Доставка и оплата
Способы доставки и оплаты товара в интернет - магазине «Домашний».
1. Доставка заказа на отделение «Новой почты»
Выбрав этот способ, мы доставим ваш заказ на любое удобное отделение «Новой почты» в Украине. Подобрать удобное для вас отделение, вы можете по этой ссылке.
Способы оплаты при выборе этого способа доставки товара:
- Оплата на расчетный счет интернет-магазина.
Вы оплачиваете заказ на расчетный счет по реквизитам IBAN. Работаем официально! Ваш платеж полностью безопасен!
Преимущества предварительной оплаты за товар на расчетный счет интернет-магазина:
– 100% оплата без комиссий и скрытых платежей.
Вы не платите комиссию за перевод денег при оплате на отделениях наложенным платежом «Новой почты».
– 100% безопасность платежей
При оплате на расчетный счет вы указываете назначение платежа (оплата за товар, номер заказа), получая при этом чек с подтверждением и расшифровкой оплаты, а также вы видите все реквизиты физического лица-предпринимателя.
Стоимость доставки - по тарифам «Новой почты». Зависит от габаритов вашей посылки!
- Оплата заказа при получении на отделении «Новой почты».
Стоимость доставки – по тарифам «Новой почты» + комиссия «Новой почты» за доставку денег обратно отправителю.
2. Доставка заказа на отделение «Укрпочты»
Выбрав этот способ, мы доставим вашу покупку на любое удобное отделение «Укрпочты» в Украине. Подобрать удобное для вас отделение, вы можете по этой ссылке https://offices.ukrposhta.ua/.
При выборе этого способа доставки действует способ оплаты:
- Оплата на расчетный счет интернет-магазина.
Вы оплачиваете заказ на расчетный счет по реквизитам IBAN. Работаем официально! Ваш платеж полностью безопасен!
*действует АКЦИЯ. Бесплатная доставка на отделение "Укрпочты" по всей Украине!
Бесплатная доставка действует на следующие категории товаров: Постельное белье LARA, Постельное белье Вилюта, Полотенца Ada, Полотенца Cestepe, Полотенца Gulcan, Полотенца Lorine, Полотенца Mercan, Полотенца Nilteks, Полотенца Zeron, Покрывала ArCloud, Покрывала EnLora Home, Покрывала Eponj Home, Пледы Lana Vitta, Пледы Vladi, Пледы Ярослав, Одеяла ArCloud, Одеяла Лелека Текстиль, Подушки ArCloud, Подушки Лелека Текстиль, Махровые простыни Zeron, Простыни на резинке LARA, Простыни на резинке Zeron.
Бесплатная доставка действует на заказы на сумму от 1000 грн. и длиной до 70 см.
Заказ на сумму до 1000 грн. или длиной более 70 см. – стоимость доставки по тарифам «Укрпочты».
Заказы до 300 грн. отправляются только при полной оплате.
Сроки доставки заказов в интернет-магазине «Домашний»
Команда интернет-магазина «Домашний» стремится выполнять все заказы в самые короткие сроки. Стандартно, доставка в любой регион Украины занимает 1-3 дня у компании «Новая почта» и 1-5 дней у «Укрпочты».
На сроки доставки заказов влияют:
- Количество позиций в заказе
- Наличие товаров на складе
- Удаленность склада с данной продукцией относительно региона доставки
Мы стараемся максимально сокращать сроки доставки:
80% товаров, представленных на нашем сайте, в наличии на собственном складе интернет-магазина «Домашний». Поэтому отправка вашего заказа будет максимально быстрой. Если оплата за заказ поступила до 15.00, то отправка товара осуществляется в тот же день (пн-пт). Если оплата поступила в выходной день, то отправка товара в понедельник.
При заказе нескольких видов домашнего текстиля с разных складов, настроим логистику с самой быстрой доставкой. Обращаем ваше внимание, что такой заказ может приехать несколькими посылками и в разные дни. Сроки и оплату подобных заказов уточняйте у операторов колл-центра магазина.
Посылка бесплатно хранится на отделении «Новой почты» 5 рабочих дней. Если за это время вы не пришли за посылкой, она автоматически оправляется обратно к нам.
Сориентироваться, когда получать посылку вам помогут СМС-уведомления, отправленные на номер телефона, который вы указали при оформлении заказа:
От интернет-магазина о том, что товар отправлен
От «Новой почты», когда посылка приезжает на отделение о том, что посылку можно получить.
Если вы не успеваете прийти в отведенное время (5 рабочих дней), вы можете позвонить менеджеру, и он продлит срок хранения. Эта услуга платная, рассчитывается по тарифам «Новой почты».
Как проверить надёжность и безопасность интернет-магазина?
- Все телефоны, указанные на сайте рабочие
- Обновляется информация об акциях и распродажах
- Менеджеры хорошо знают весь товар и предоставляют четкие консультации
- У интернет-магазина есть «живые» группы в социальных сетях
- Все ссылки на сайте рабочие
- Вы получаете e-mail рассылку от интернет магазина.
Наши телефоны: (097) 066-39-27, (050) 721-26-24 и (063) 218-30-34. Время работы колл-центра 9.00 – 17.00 (пн-пт).